Internationale:r Auftragssachbearbeiter:in dry-tech®

igus SE & Co. KG • Köln

Köln

Die igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als „Hidden Champion“ sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Unsere Produkte sind vielseitig und lassen sich in über 50 verschiedenen Branchen wiederfinden, darunter in der Automobilindustrie, der Raumfahrt oder im 3D-Druck. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 5.200 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral.

Gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital · Innovativ · Nachhaltig

Werde ein Teil unseres igus-Teams. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben

Als Teil unseres Teams „International Order Management Drytech“ spielst Du eine zentrale Rolle dabei, Kundenaufträge aus aller Welt effizient, korrekt und mit einem hohen Serviceanspruch zu bearbeiten. Du bist erste Anlaufstelle für unsere internationalen Filialen und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich gehört:

Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von internationalen Kundenaufträgen in unserem ERP-System
Schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren weltweiten Niederlassungen und Kund:innen
Zuordnung und Pflege von Dokumenten im System
Erfassung und Bearbeitung von eingehenden Kundenaufträgen
Bearbeitung eingehender Reklamationen sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen
Erstellung von Preiskalkulationen

Dein Profil

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Du konntest bereits erste Erfahrung im Auftragsmanagement oder in der Kundenbetreuung sammeln
Du pflegst eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Du verfügst über eine hohe Lernbereitschaft und hast Freude daran, Lösungen zu finden
Um die Kundenzufriedenheit bestmöglich zu gewährleisten, verfügst Du über die Fähigkeit Daten schnell und präzise zu erfassen 
Du kennst Dich gut mit den aktuellen Incoterms aus
Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft365 Business
Du verfügst über gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
Umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Parkplätze, Urban Sports Club, Dienstrad-Leasing, Mitarbeiterangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents
Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen
Eine kostenfreie Verpflegung in unseren Kantinen inklusive Obst, Getränken und Eis
Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit, auch teilweise im Homeoffice
Weiterentwicklung Deiner fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus Akademie
Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld

Wir freuen uns auf Dich!

+49 2203 9649-8333

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PERSPEKTIVE

Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen

ARBEITSZEIT- UND VERGÜTUNG

Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Eine Kombination aus flexibler Arbeitszeit und Überstundenvergütung. 30 Tage Urlaub, Homeoffice sowie Sabbatical

igus AKADEMIE

Ein breites Angebot an internen und externen Schulungen. Ein individueller Einarbeitungsplan ab dem ersten Tag sowie eine kontinuierlich Förderung und die stetig Chance sich weiterzuentwickeln.

SOZIALLEISTUNGEN

Betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung, vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze und eine eigene Bushaltestelle vor der Tür, Urban Sports Club

MITARBEITEREVENTS

Sommerfest mit Grillbuffet und Beachvolleyballturnier, Weihnachtsfeiern sowie Teamevents

PERSÖNLICHE & DIREKTE KOMMUNIKATION

Duz-Kultur, flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur

KOSTENFREIE VERPFLEGUNG

Getränke wie Wasser, Saft, Kaffee oder Tee. Eine Auswahl an verschiedenen Gerichten am Mittag und ein Eis oder Obst zum Nachtisch

AUSSTATTUNG

Moderne IT-Ausstattung, Bereitstellung von Arbeitskleidung und persönlicher Schutzausrüstung, Zuschuss zur Ausstattung des Homeoffice Arbeitsplatzes, Bezuschussung von Messekleidung

Einblicke in den Berufsalltag bei igus

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igus Akademie

Die igus Akademie bietet ein Programm zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, das ständig aktualisiert und erweitert wird. Es enthält unternehmensspezifische Themen wie z.B. unsere Produktschulungen. Zusätzlich werden unter anderem Sprachkurse, Softwareschulungen, Arbeitstechniken und Seminare zur Persönlichkeitsentwicklung angeboten, die allen Menschen bei igus offen stehen.

igus digital: Work from home

Home Office ist ein fester Bestandteil unser Arbeitswelt. Chats und Videokonferenzen über MS Teams, kreatives Arbeiten an Whiteboards, Zugriff auf unsere Server und Daten von zu Hause oder zentrale Datenquellen wie unser Intranet helfen, das Arbeiten von zu Hause so bequem und effizient wie möglich zu machen. Wir verstehen Remote-Arbeiten als Chance und sinnvolle Ergänzung zu dem Austausch auf dem igus Campus.

Hier mehr erfahren: https://www.igus.de/info/igus-digital

igus Lernfabrik

Die Lernfabrik hilft uns dabei, die richtigen Menschen mit der richtigen Qualifikation am richtigen Ort in unserer Produktion einzusetzen. Und das möglichst schnell und reibungslos bereits ab dem ersten Probearbeiten, über die Einarbeitung bis hin zur individuellen Weiterentwicklung und Förderung. Um das zu erreichen, haben wir sämtliche Instrumente wie Willkommenstag, Lerneinheiten, Tests etc. unter dem Dach der Lernfabrik organisiert.

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